Uygulama, Berlin, Hamburg, Frankfurt ve Düsseldorf gibi büyük şehirlerin çevresindeki yüzlerce otoyolu hatalı şekilde "kapalı" gösterince, sürücüler yan yollara yöneldi ve kırsal bölgelerde büyük trafik sıkışıklıkları oluştu.

Olayın nedeni henüz tam olarak bilinmiyor. Google, teknik bir hata olduğunu belirtmekle yetindi. Şirketin açıklamasına göre veriler, üçüncü taraf sağlayıcılardan, kamuya açık veri tabanlarından ve kullanıcı bildirimlerinden toplanıyor. Bu da sistemin manipülasyona açık olduğunu gösteriyor.

ARKA PLAN

Bu tür “arızalar” daha önce de yaşanmıştı. Mayıs ayı başında bir otoyol tüneli de nedensiz şekilde kapalı olarak gösterilmişti. Uzmanlar, yazılım hatası, insan hatası veya kasıtlı manipülasyon gibi olasılıkları değerlendiriyor.

Google Maps’in algoritmasının ne kadar kolay yanıltılabileceğini 2020’de Berlinli bir sanatçının yaptığı deney kanıtlamıştı: 99 açık telefonla yürüyen sanatçı, uygulamaya sanki gerçek bir trafik sıkışıklığı varmış gibi göstererek Google Maps’i yanıltmıştı.

TEKNOLOJİYE AŞIRI BAĞIMLILIK ELEŞTİRİSİ

Google Maps’in Avrupa’daki pazar payı %60’ın üzerinde. Yaşanan bu olay, sürücülerin dijital navigasyon sistemlerine ne kadar bağımlı hale geldiğini de gözler önüne serdi. Birçok sürücü, yolda açık otoyolu görmesine rağmen uygulamanın yönlendirmesiyle yoldan çıkmayı tercih etti.

Uzmanlar, bu tür olayların kullanıcıları eleştirel düşünmeden uzaklaştırdığına ve bireysel yön bulma becerilerinin zayıflamasına neden olduğuna dikkat çekiyor.